Algemene voorwaarden “FR Studio app”

1. App

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de app, op heden “FR Studio app” genaamd (hierna : “de App”) die aangeboden wordt door de b.v. Financial Reporting Studio, vennootschap naar Belgisch recht, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te Stokerijstraat 17 B12 in 2110 Wijnegem (België), KBO: 0543.843.960 (hierna : “FR studio”). FR Studio behoudt zich te allen tijde het recht voor de naam van de App te wijzigen.

2. Toepassing

2.1. Door de App te downloaden, te installeren, een account aan te maken, in te loggen, bestanden op te laden en/of te downloaden, dan wel de App op enige andere manier te raadplegen en/of gebruik van te maken, verklaart de gebruiker (hierna : “de Gebruiker”) zich akkoord met de hiernavolgende voorwaarden en bepalingen en verbindt de Gebruiker zich ertoe om deze steeds strikt na te leven.

2.2. De algemene en bijzondere voorwaarden van de Gebruiker worden uitdrukkelijk en onvoorwaardelijk uitgesloten.

2.3. Naast deze algemene voorwaarden die specifiek gelden voor de App, zijn ook de opdrachtbrief van de FR Studio, die de Gebruiker bevestigt ontvangen en aanvaard te hebben, alsook de algemene voorwaarden van FR Studio (die de Gebruiker hier kan downloaden) van toepassing. Ingeval van tegenstrijdigheid tussen deze teksten inzake het gebruik, in de meest ruime zin van het woord, van de App, zullen huidige algemene voorwaarden voorrang hebben.

2.4. Indien de App gebruik maakt van diensten van derden, zijn tevens de algemene voorwaarden, het privacy- en/of cookiebeleid van de betreffende derden van toepassing. FR Studio is niet verantwoordelijk voor de diensten, de algemene voorwaarden en het privacy- en/of cookiebeleid van derden. Bij tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden enerzijds en de algemene voorwaarden, het privacy- en/of cookiebeleid van de betreffende derden prevaleren deze algemene voorwaarden.

3. installatie

3.1. De App kan geïnstalleerd worden op recente computers en/of mobiele apparaten waarop courante software geïnstalleerd staat (browser, operating system, enz.). FR Studio waarborgt echter geen enkele compatibiliteit en kan geenszins aansprakelijk gesteld worden zo de Gebruiker om welke reden dan ook, (een deel van) de App niet kan installeren, raadplegen en/of gebruiken.

3.2. De Gebruiker wordt aangeraden om upgrades, van welke aard ook, steeds zo snel mogelijk te installeren. FR Studio zal diens beste middelen inzetten om de Gebruiker op de hoogte te brengen van dergelijke upgrades.

4. Aanmaak van een account

4.1. Om toegang te krijgen tot de App en hiervan gebruik te kunnen maken, dient de Gebruiker een account aan te maken.

4.2. Om een account aan te kunnen maken, dient de Gebruiker een mail te sturen naar adres.

4.3. FR Studio zal de Gebruiker zo spoedig mogelijk per e-mail de nodige gegevens bezorgen om een account aan te maken, dan wel aan de Gebruiker laten weten dat deze geen account mag aanmaken. FR Studio heeft te allen tijde het discretionair recht een aanvraag te weigeren, hetgeen de Gebruiker aanvaardt.

4.4. FR Studio behoudt zich ook het recht voor het aanmaken van een account onderhevig te maken aan de naleving van een aantal voorwaarden, hetgeen de Gebruiker aanvaardt.

4.5. De App wordt op heden gratis ter beschikking gesteld van de Gebruiker. FR Studio behoudt zich echter het recht voor om op gelijk welk ogenblik het gebruik van de App betalend te maken. In dat geval zal FR Studio de Gebruiker drie (3) maanden op voorhand verwittigen dat de App betalend wordt. De Gebruiker zal dan de mogelijkheid hebben om hetzij een betalende formule te nemen, dan wel binnen die periode het gebruik van de App stop te zetten.

5. Toegang tot de App

5.1. FR Studio heeft ervoor gekozen om niet met een wachtwoord te werken, doch de toegang tot de App te verzekeren via een email die bij iedere inlog wordt gestuurd naar de Gebruiker, hetgeen de Gebruiker aanvaardt.

5.2. De Gebruiker zal daartoe een persoonlijk emailadres gebruiken, waar enkel de Gebruiker toegang toe heeft. Algemene adressen (zoals info@, accounting@, enz.) mogen enkel gebruikt worden na de voorafgaande en schriftelijke toestemming van FR Studio.

5.3. De Gebruiker zal ervoor zorgen dat zijn emailprogramma beveiligd is en dat geen enkele derde aan zijn mailadres kan. De Gebruiker zal er ook voor zorgen dat mails van FR Studio niet als spam en/of junk worden beschouwd door zijn mailprogramma.

5.4. FR Studio behoudt zich te allen tijde het recht voor om een andere manier te gebruiken om toegang te krijgen tot de App (bijv. via een wachtwoord), hetgeen de Gebruiker aanvaardt. FR Studio zal de Gebruiker daarvan tijdig op de hoogte brengen.

6. Beschikbaarheid van de App

6.1. FR Studio zet zijn beste middelen in om ervoor te zorgen dat de App op ieder ogenblik toegankelijk is, respectievelijk bruikbaar voor een normaal aantal gebruikers.

6.2. FR Studio behoudt zich echter het recht voor, hetgeen de Gebruiker aanvaardt, om te allen tijde, al dan niet tijdelijk of definitief, de App niet meer ter beschikking te stellen, dan wel het gebruik hiervan te beperken, om welke reden dan ook. In dat geval zal FR Studio diens beste middelen inzetten om de Gebruiker hiervan op voorhand te verwittigen. FR Studio kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enig verlies en/of schade, van welke aard ook, die de Gebruiker zou lijden t.g.v. de opschorting, onderbreking, (technische) storing, vertraging, moeilijke bereikbaarheid, onbereikbaarheid en/of de beëindiging van (een deel van) de App.

6.3. De Gebruiker kan het gebruik van de App op ieder gewenst moment beëindigen, door de App van zijn computer en/of mobiel apparaat te verwijderen of te de-installeren. Indien de Gebruiker dit doet lopende een opdracht van FR Studio, draagt de Gebruiker wel als enige alle verantwoordelijkheid voor de mogelijke nadelige gevolgen voor de uitvoering van die opdracht.

7. Gebruik van de App (algemeen)

7.1. De toegang tot de App is strikt persoonlijk en mag niet aan derden worden overgemaakt.

7.2. Indien de Gebruiker de minste twijfel heeft dat een derde toegang tot zijn mailadres heeft kunnen bekomen (bijv. bij een hack) zal de Gebruiker daar onmiddellijk FR Studio schriftelijk van op de hoogte brengen.

7.3. FR Studio behoudt zich sowieso het recht voor om, indien er vermoedens zijn dat de login door een derde wordt gebruikt en/of indien de login zou gebruikt worden op een wijze die strijdig is met deze algemene voorwaarden, het gebruik van de App te schorsen voor de Gebruiker tot de situatie is uitgeklaard, dan wel diens toegang in te trekken.

7.4. De Gebruiker verbindt zich er in het algemeen toe om geen enkele daad te stellen, ongeacht de gebruikte technische middelen, die op enig ogenblik de goede werking van de App op welke wijze dan ook in het gedrang kan brengen.

7.5. Indien de Gebruiker onwettige, ongeoorloofde en/of onrechtmatige meldingen en/of materiaal vindt op de App, dient hij dit aan FR Studio te melden zodat FR Studio kan nagaan welke acties er desgevallend genomen moeten worden.

8. Gebruik van de App (concreet)

8.1. Door een account aan te maken, aanvaardt de Gebruiker om enkel de App te gebruiken teneinde de nodige documenten en gegevens aan FR Studio te bezorgen, alsook documenten en gegevens van deze laatste te raadplegen in het kader van de aan FR Studio gegeven opdracht. De Gebruiker zal dan ook geen ander communicatiekanaal (e-mail, fax, brief, enz.) gebruiken tenzij na de uitdrukkelijke schriftelijke vraag van FR Studio daartoe ontvangen te hebben.

8.2. De Gebruiker verbindt zich ertoe regelmatig, minstens op wekelijkse basis, de App te raadplegen om de daarin beschikbare bestanden en gegevens te raadplegen. Ingeval van een naderende deadline dient de Gebruiker de App dagelijks te raadplegen.

8.3. De Gebruiker weet en aanvaardt dat de volgende gegevens en documenten via de App zullen geüpload en gebruikt worden via de App: ondernemingsnummer van de opdrachtgever, de identiteit van diens bestuurder(s) en aandeelhouder(s), inclusief onderliggende stukken, waaronder de identiteitskaart, hert aandelenregister en de statuten. De bepalingen van artikel 11 zijn hierop van toepassing.

8.4. De Gebruiker aanvaardt dat FR Studio de documenten en gegevens die via de App worden geüpload, gebruikt en meedeelt aan derden binnen het kader van diens opdracht, zoals vervat in de opdrachtbrief.

8.5. De Gebruiker zal er steeds over waken om correcte, accurate, actuele en volledige documenten en gegevens te uploaden via de App. De Gebruiker zal geen documenten noch gegevens manipuleren, inkorten en/of op enige manier wijzigen zonder FR Studio hiervan uitdrukkelijk en schriftelijk op de hoogte te brengen, met melding van de redenen daartoe (bijv. documenten onderworpen aan een NDA). FR Studio behoudt zich te allen tijde het recht voor om dergelijke documenten en/of gegevens te weigeren.

8.6. Indien de Gebruiker een (externe) vertegenwoordiger is van een opdrachtgever (zoals bijv. een boekhouder) waarborgt de Gebruiker uitdrukkelijk en onvoorwaardelijk over de nodige toestemmingen te beschikken van die opdrachtgever om namens die opdrachtgever in de App in te loggen en de App te gebruiken. FR Studio behoudt zich het recht voor de nodige controles uit te voeren dienaangaande. Het feit dat FR Studio dergelijke controle zou uitgevoerd hebben, vermindert de door de Gebruiker gegeven waarborg echter niet.

8.7. FR Studio zal zijn beste middelen inzetten om de documenten en gegevens die via de App ter beschikking worden gesteld door de Gebruiker steeds vertrouwelijk te behandelen. FR Studio heeft daartoe de nodige procedures opgesteld en behandelt voormelde documenten en gegevens in een beveiligde omgeving. Het een en ander onverminderd het recht van FR Studio om die documenten en gegevens, binnen het kader van diens opdrachtbrief, met derden te delen.

8.8. De Gebruiker weet en aanvaardt dat de App gebruik maakt van externe bronnen, zoals het KBO, de UBO, enz. De Gebruiker weet en aanvaardt dat (de werking van) de App hiervan afhankelijk is. De Gebruiker ontslaat FR Studio dan ook van iedere aansprakelijkheid ingeval van een trage, gedeeltelijke of op enige andere manier gebrekkige werking van de App ten gevolge van dergelijke externe bronnen.

8.9. Ieder gebruik van de App, van welke aard ook, is sowieso steeds ondergeschikt aan het naleven van alle relevante fiscale en andere wetgeving, waaronder doch niet beperkt tot de antiwitwaswetgeving. Ieder onwettelijk gebruik, op welke manier dan ook, van de App is uitdrukkelijk verboden. De Gebruiker waarborgt onvoorwaardelijk het een en ander steeds strikt na te leven.

9. Intellectuele eigendomsrechten

9.1. Algemeen. Het concept, de inhoud, de lay-out, de structuur, de source code, de programmatuur, de afbeeldingen, de foto’s, de animaties, de audiovisuele werken, de teksten, gegevens, geluiden en alle andere gebeurlijke onderdelen, van welke aard ook, van de App zijn en blijven de exclusieve eigendom van FR Studio en worden beschermd door diverse intellectuele eigendomsrechten (waaronder het auteursrecht, het merkenrecht, het sui generis recht van de producent van een databank, enz.), hetgeen de Gebruiker erkent en aanvaardt.

9.2. Licentie. FR Studio verleent aan de Gebruiker een niet-exclusieve, niet-sublicentieerbare en niet-overdraagbare licentie voor het gebruik van de App. Buiten deze licentie, verleent FR Studio de Gebruiker geen andere voorrechten of rechten met betrekking tot de App. De gehele of gedeeltelijke reproductie, mededeling, verspreiding, verkoop, verdeling, publicatie, aanpassing en/of gebruik, ander welke vorm dan ook, op eender welke wijze van de App en zijn inhoud is strikt verboden. Het opslaan van enige informatie en/of onderdeel van de App in een (elektronische) database of anderszins is niet toegestaan. In het algemeen mag de Gebruiker de App niet aan derden ter beschikking stellen, verkopen, verhuren, decompileren, onderwerpen aan reverse engineering of aanpassen zonder de voorafgaande, schriftelijke toestemming van FR Studio. Evenmin mag de Gebruiker technische voorzieningen die bedoeld zijn om de App te beschermen (laten) verwijderen of (laten) omzeilen.

9.3. Merken. De merken, logo’s en dienstmerken (gezamenlijk aangeduid als de “Merken”) die op de App zijn weergegeven, zijn geregistreerde en niet-geregistreerde merken van FR Studio en anderen. De Gebruiker erkent dat de Merken gebruikt en weergegeven op de App de uitsluitende eigendom zijn en blijven van FR Studio of van de houder(s) van de Merken in kwestie. Ieder gebruik van de Merken is onderworpen aan de uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van FR Studio of van de houder(s) van de Merk(en). Elk gebruik van de Merken op de App, anders dan bepaald in deze algemene voorwaarden, is ten strengste verboden.

10. Aansprakelijkheid

10.1. Algemeen geschiedt ieder gebruik van de App voor eigen rekening en risico van de Gebruiker. De Gebruiker erkent dat het gebruik van de App geen enkele verzekeringsdekking ten voordele van de Gebruiker impliceert, of enige verzekeringsplicht in hoofde van FR Studio.

10.2. In het algemeen is FR Studio, binnen de grenzen van het wettelijke toelaatbare, niet aansprakelijk, op welke grond dan ook, voor schade welke voortvloeit en/of verband houdt met het gebruik van (de inhoud van) de App.

10.3. De installatie, raadpleging en het gebruik, van welke aard ook en met welke technische middelen dan ook, van de App gebeurt steeds onder de eigen verantwoordelijkheid van de Gebruiker. FR Studio noch haar verbonden ondernemingen noch hun respectievelijke personeelsleden, bestuurders, mandatarissen, aangestelde, etc. kunnen, globaal genomen, op aansprakelijk gesteld worden t.a.v. de Gebruiker en/of derden voor een door deze laatsten mogelijk geleden nadeel, winstderving, verlies van gegevens, verlies van een kans of voor eender welke schade veroorzaakt door de nalatigheid of vergetelheid in de opstelling, uitbating en aanbieding van de App, m.i.v. al haar onderdelen en dit zelfs indien FR Studio gewaarschuwd werd voor het bestaan van bepaalde problemen en/of de mogelijke schade van de Gebruiker.

10.4. Gegevens. FR Studio zet zijn beste middelen in om ervoor te zorgen dat de gegevens en documenten die deel uitmaken van de App volledig, accuraat en actueel zijn. Fouten en/of onvolledigheden en/of verouderde gegevens kunnen echter nooit uitgesloten worden en FR Studio kan dienaangaande derhalve geen enkele waarborg geven. FR Studio kan dan ook geenszins aansprakelijk gesteld worden ingeval van schade en/of verlies, van welke aard ook, die zou voortvloeien uit het gebruik, de raadpleging en/of het downloaden van enig onderdeel van de App.

10.5. Malware. Alhoewel FR Studio zijn beste middelen inzet om de App bug-, virus-, trojan horse-, spyware- en andere malwarevrij te houden, kan het niet uitgesloten worden dat deze alsnog zouden voorkomen. FR Studio kan geenszins aansprakelijk gehouden worden voor enige hieruit voortvloeiende schade en/of verlies. FR Studio raadt de Gebruiker ten zeerste aan om steeds de nodige firewall, anti-virus en andere beschermende software te installeren teneinde mogelijke beschadigingen van diens computer en/of mobiele apparaten te voorkomen. Zo de Gebruiker de aanwezigheid van een van voornoemde elementen zou vaststellen in de App wordt de Gebruiker uitgenodigd om deze aan FR Studio mee te delen zodat de nodige maatregelen kunnen genomen worden.

10.6. Dataverkeer. Het uploaden, versturen, opslaan en downloaden van bepaalde gegevens (zoals persoonsgegevens, documenten, e.d.m.) gebeurt steeds op eigen risico. FR Studio zet zijn beste middelen in om ervoor te zorgen dat de overdracht van deze gegevens op een beveiligde wijze geschiedt, doch kan geenszins aansprakelijk gesteld worden voor enige schade die zou voortvloeien uit het verlies van bepaalde gegevens en/of uit de interceptie van deze gegevens door een derde partij. FR Studio raadt de Gebruiker ten zeerste aan om dienaangaande de nodige software te installeren en steeds omzichtig om te gaan met het gebruik en de mededeling van gegevens en/of documenten.

10.7. Zonder afbreuk te doen aan het voorgaande, wordt al het materiaal op de App de Gebruiker aangeboden in de staat waarin het zich bevindt zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties.

10.8. Alle vervolg, indirecte en/of reputatieschade wordt sowieso uitgesloten.

10.9. De Gebruiker verbindt zich ertoe om FR Studio (m.i.v. haar bestuurders, werknemers, derde partners, enz.) schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren tegen alle verliezen, onkosten, schade en kosten, met inbegrip van redelijke advocatenkosten, voortvloeiend uit of gelinkt aan elke door de Gebruiker begane overtreding van deze algemene voorwaarden en/of ieder ander onrechtmatig gebruik van de App.

11. Persoonlijke levenssfeer

11.1. Indien FR Studio persoonsgegevens verzamelt (bijvoorbeeld bij de registratie op, het inloggen in en/of het gebruik van de App) vallen deze onder toepassing van de wetgeving m.b.t. de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.

11.2. FR Studio zal de nodige maatregelen nemen om deze gegevens zo goed als mogelijk te beveiligen.

11.3. Voor meer informatie, verwijst FR Studio de Gebruiker naar diens privacy beleid dat de Gebruiker hier kan downloaden.

12. Slotbepalingen

12.1. Ongeldigheid. Deze algemene voorwaarden zijn deelbaar. Derhalve tast de nietigverklaring van één of meerdere bepalingen hiervan in generlei opzicht de geldigheid der andere bepalingen aan. Indien enig gedeelte van deze algemene voorwaarden als overmatig ruim wordt verklaard, zal de bepaling, niettegenstaande dit feit, uitvoerbaar zijn tot het maximum toegelaten bij wet. Indien enig gedeelte van deze algemene voorwaarden als volledig ongeldig wordt beschouwd, zal FR Studio deze vervangen door een bepaling welke zo dicht mogelijk het economisch en juridisch effect van de ongeldig verklaarde bepaling benadert.

12.2. Bevoegde rechter. Ieder geschil, van welke aard ook, dat zou voortvloeien uit de raadpleging en/of het gebruik van de App valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Hoven en Rechtbanken van het Gerechtelijk Arrondissement van Antwerpen.

12.3. Toepasselijk recht. Enkel het Belgisch recht is van toepassing.

12.4. Aanpassingen. Deze algemene voorwaarden kunnen, zonder voorafgaande verwittiging, aangepast worden, in functie o.m. van wettelijke evoluties. De Gebruiker wordt dan ook uitgenodigd om regelmatig na te gaan of er - en in voorkomend geval welke - wijzigingen aangebracht werden. FR Studio zal haar beste middelen inzetten om de aandacht van de Gebruiker te vestigen op de nieuwe versie van deze algemene voorwaarden. Wijzigingen treden echter sowieso in van zodra zij via de App kenbaar worden gemaakt.

12.5. Vragen. Voor alle vragen inzake huidige algemene voorwaarden kan de Gebruiker steeds een mail sturen naar emailadres of schrijven naar FR Studio, Stokerijstraat 17 B12 in 2110 Wijnegem t.a.v. naam.

Huidige versie is in voege getreden op 28 november 2024.